ตอบสัมภาษณ์ก็ไม่ผิดนะ แต่ทำไม HR ทำหน้าเฉยมาก

“ตอบก็ไม่ผิดนะ… แต่ทำไม HR ทำหน้าฉันเฉยมาก?”
ถ้าคุณเคยเดินออกจากห้องสัมภาษณ์พร้อมความรู้สึกนี้ บอกเลยว่า คุณไม่ได้ตอบแย่ แต่คุณยังตอบไม่ ‘โดนใจ’ HR พอ

เพราะความจริงคือ
HR ไม่ได้ฟังแค่ว่า คุณตอบอะไร
แต่ฟังว่า

คุณคิดเป็นระบบไหม

คุณรู้จักตัวเองแค่ไหน

คุณจะเอาตัวรอดในที่ทำงานจริงได้หรือเปล่า

แชร์ 3 ตัวอย่างคำตอบสัมภาษณ์ที่ฟังแล้ว HR ชอบสุด
ไม่ใช่คำตอบสวยหรู แต่เป็นคำตอบที่ “ฟังแล้วสบายใจ อยากคุยต่อ อยากเห็นคุณทำงานจริง”

ตัวอย่างที่ 1
คำถาม: “จุดแข็งของคุณคืออะไร?”

❌ คำตอบทั่วไป (ไม่เริ่ด)

“หนูเป็นคนขยัน ตั้งใจ และทำงานเป็นทีมได้ดีค่ะ”

ฟังดูไม่ผิด แต่ HR ได้ยินวันละหลายสิบรอบ จนแทบไม่เหลืออะไรให้จดจำ

✅ คำตอบที่ HR ชอบ

“จุดแข็งของหนูคือการจัดการงานภายใต้แรงกดดันค่ะ เคยดูแลโปรเจกต์ที่มีเดดไลน์กระชั้นมาก แต่สามารถวางลำดับความสำคัญและประสานงานกับทีมจนส่งงานได้ตรงเวลา และไม่เกิดข้อผิดพลาดค่ะ”

ทำไม HR ชอบ:
เพราะคุณไม่ได้แค่บอกว่าเก่งอะไร แต่ ยกสถานการณ์จริง ให้เห็นภาพการทำงาน

ตัวอย่างที่ 2
คำถาม: “เคยเจอปัญหาในการทำงานไหม แล้วจัดการยังไง?”

❌ คำตอบที่ควรเลี่ยง

“ไม่ค่อยเจอปัญหาค่ะ ถ้ามีก็แก้ตามที่หัวหน้าสั่ง”

คำตอบนี้ฟังดูปลอดภัย แต่ HR จะตีความว่า

ยังไม่กล้าคิดเอง และยังไม่โตพอในเชิงการทำงาน

✅ คำตอบที่ HR ชอบ

“เคยเจอปัญหาเรื่องการสื่อสารระหว่างทีมค่ะ ตอนแรกงานชะงัก แต่หนูเสนอให้ทำสรุปงานเป็นไฟล์กลาง ทำให้ทุกคนเห็นข้อมูลตรงกัน หลังจากนั้นงานเดินเร็วขึ้นและลดความเข้าใจผิดไปได้มากค่ะ”

ทำไม HR ชอบ:
เพราะเห็นชัดว่า คุณมองปัญหาเป็น “สิ่งที่ต้องแก้” ไม่ใช่ “สิ่งที่ต้องหนี”

ตัวอย่างที่ 3
คำถาม: “คุณคาดหวังอะไรจากงานนี้?”

❌ คำตอบที่ฟังแล้วยังไม่โดน

“อยากได้งานที่มั่นคง และมีโอกาสเติบโตค่ะ”

จริง แต่กว้างมาก และไม่ผูกกับตำแหน่งที่สมัคร

✅ คำตอบที่ HR ชอบ

“คาดหวังว่าจะได้ใช้ทักษะที่มีมาสร้างผลงานให้ทีม และเรียนรู้กระบวนการทำงานในระดับที่ลึกขึ้น เพื่อเติบโตไปพร้อมกับองค์กรในระยะยาวค่ะ”

ทำไม HR ชอบ:
เพราะคุณไม่ได้พูดถึงแค่สิ่งที่ ‘อยากได้’ แต่พูดถึงสิ่งที่ ‘จะให้’ องค์กรด้วย

สรุปแบบโค้ชจ๊ะเอ๋

คำตอบที่ HR ชอบที่สุด ไม่จำเป็นต้องเพอร์เฟกต์
แต่ต้องมี 3 อย่างนี้เสมอ
1️⃣ มีสถานการณ์จริง
2️⃣ มีวิธีคิด ไม่ใช่แค่ผลลัพธ์
3️⃣ มีทัศนคติที่พร้อมทำงานร่วมกับคนอื่น

จำไว้นะคะ
HR ไม่ได้มองหาคนที่ตอบเก่งที่สุด
แต่กำลังมองหาคนที่เขานึกภาพได้ว่า “ถ้าเข้ามาทำงานแล้ว จะทำงานด้วยกันได้จริง”

ถ้าคุณตอบให้เขาเห็นภาพนั้นได้
โอกาสผ่านรอบสัมภาษณ์…จะใกล้ขึ้นกว่าที่คิดมากเลยค่ะ