AI ได้เข้ามามีบทบาทสำคัญในหลายด้าน หนึ่งในนั้นคือกระบวนการคัดเลือกบุคลากร บริษัทต่างๆเริ่มนำระบบ ATS มาใช้ในการคัดกรองเรซูเม่เบื้องต้น