ปี 2026องค์กรไม่ได้ถามแค่ว่า ทำอะไรได้แต่ถามว่า คิดยังไง รับมือกับความไม่แน่นอนยังไง ใช้เทคโนโลยี (โดยเฉพาะ AI) เป็นไหม